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Política de Privacidad y Cookies

CLÁUSULA LEY DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN

Deber de información

En virtud del artículo 10 de la LSSI, se le facilita la siguiente información: ASCENSORES PLAMBER S.A, con dirección en Avenida del Padre Piquer nº 56 de Madrid. 28024. CIF A28986453 Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid nº 1, Tomo 452 General de la sección 3ª del libro de sociedades, Folio 144, Hoja nº 64697-I, Inscripción 1ª.  Dirección de correo electrónico de contacto:  Info@plamber.es. Número de contacto: 91 711 64 64.

Política de privacidad

Con carácter general, Ascensores Plamber recoge datos de los Usuarios del Servicio a través de 2 vías:

  • Dirección IP. La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del Usuario en un momento concreto. Solo el proveedor de acceso a internet del Usuario puede identificar al abonado que tenía asignada una dirección IP en un momento concreto.

Por la propia naturaleza del servidor que da soporte al Servicio, la dirección IP del Usuario queda registrada automáticamente junto con la fecha y la hora del acceso.

  • Cookies y similares. Son ficheros que se descargan al navegador del Usuario y que pueden ser leídos posteriormente por el Servicio. De esta forma, las cookies permiten diversas funcionalidades, como por ejemplo, reconocer a un Usuario que ya ha accedido al Servicio anteriormente y poder hacer análisis sobre el uso del Servicio que permitan mejorarlo. No obstante, no es posible averiguar la identidad del Usuario, salvo que este proporcionase información adicional a través de otros medios y estos pudiesen vincularse con las cookies que tiene descargadas.

Utilizamos cookies de Google para para almacenar información sobre sus preferencias. Si el Usuario presta su consentimiento para estas cookies, se le asignará un código para poder reconocerle en visitas posteriores.

Cookies

Tipos de cookies

  1. a) Según la entidad que gestiones las cookies:

–       Cookies propias: son aquéllas que se envían al dispositivo o terminal del usuario desde nuestro equipo o dominio, además son gestionadas por nosotros mismos, como titulares y editores de la presente página web.

–       Cookies de terceros: son aquéllas que son enviadas al dispositivo o terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros mismos, sino por un tercero que tratará la información obtenida a través de las cookies.

  1. b) Según el tiempo de conservación:

–       Cookies de sesión: son aquéllas que recaban y almacenan los datos cuando el usuario accede a la página web y cesan una vez que el usuario sale de ésta.

–       Cookies persistentes: son aquéllas que tienen una duración determinada en el tiempo por el responsable del tratamiento. El tiempo de conservación puede variar entre unos minutos a varios años. Se utilizan para guardar y recuperar ciertos parámetros cada vez que el usuario visite la página web.

  1. c) Según su finalidad:

–       Cookies técnicas: son aquéllas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la página web y utilizar las diferentes opciones o servicios que ofrecemos. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, etc.

–       Cookies de personalización: son aquéllas que permiten que el usuario pueda especificar o personalizar algunas características de la página web. Por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.

–       Cookies de análisis: son aquéllas que nos permiten realizar un seguimiento y análisis del comportamiento del usuario en nuestra página web para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo. Se suelen utilizar para medir la actividad del usuario con el objetivo de mejorar el servicio que le ofrecemos en función de los resultados que obtenemos. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto o servicio de más aceptación, etc.

–       Cookies publicitarias: son aquéllas que nos permiten la gestión de los espacios publicitarios en los sitios web.

–       Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios de nuestra página web. La función de estas cookies es almacenar información del comportamiento de los usuarios en una página web, para posteriormente mostrar publicidad personalizada.

¿Cómo deshabilitar  eliminar las cookies?

¿Cómo deshabilitar o eliminar las cookies?

Los usuarios pueden, en cualquier momento, deshabilitar o eliminar las cookies enunciadas a través de la configuración de las opciones del navegador utilizado en su dispositivo o terminal. Los usuarios deben tener en cuenta que, si rechaza o borra las cookies de navegación para la página web, no podremos mantener sus preferencias y algunas características del mismo no estarán operativas, por lo que no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vayan a navegar por nuestra página web tendremos que solicitarle de nuevo su autorización para el uso de cookies.

A continuación, ofrecemos enlaces en los que el usuario encontrará información sobre cómo activar tus preferencias en los principales navegadores:

 

Para qué se utilizan estos datos

Estos datos se utilizan únicamente para gestionar el uso normal del Servicio y realizar análisis estadísticos sobre el uso del Servicio.

Destinatarios de los datos

Ascensores Plamber no facilita esta información a ningún tercero, salvo que esté obligado a ello por la legislación vigente (por ejemplo, una solicitud oficial en el marco de una investigación policial).

Alojamiento de los datos fuera de la Unión Europea

La información obtenida a través de las cookies se almacena en los servidores de Google están en Estados Unidos de América, país cuya legislación no garantiza un nivel adecuado de protección de datos a criterio de las autoridades europeas de protección de datos.

No obstante, Google aporta garantías adecuadas de protección de datos, mediante su adhesión al marco del Escudo de Privacidad, y la autorización obtenida de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para transferir datos personales a Estados Unidos.

Base jurídica que legitima el tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de la Dirección IP es la necesidad tecnológica para posibilitar la conexión con el Servicio a través de Internet.

Por su parte, la base jurídica que legitima el tratamiento de la información obtenida a través de cookies es su consentimiento. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento a través de los mecanismos indicados en dicha Política.

Plazo de tratamiento de los datos

Las direcciones IP serán conservadas durante un plazo de 1 mes.

Por su parte, la información de las cookies será conservada durante un plazo máximo de 2 años.

Qué derechos tiene el Usuario y cómo ejercerlos

La normativa de protección de datos garantiza a los Usuarios los siguientes derechos:

  • Acceso: Permite al Usuario conocer qué información se tiene, de dónde se ha obtenido, a quién se ha facilitado y con qué usos se ha tratado.
  • Rectificación: Permite al Usuario rectificar algún dato erróneo o desactualizado.
  • Supresión: Permite al Usuario conseguir que se dejen de tratar sus datos.
  • Oposición: Permite al Usuario conseguir que se dejen de utilizar sus datos con una finalidad concreta.
  • Limitación: Permite al Usuario restringir el tratamiento de sus datos, pero de forma que sean conservados para alguna finalidad posterior.
  • Portabilidad: Permite al Usuario obtener una copia de sus datos en formato electrónico y, en determinadas circunstancias, solicitar que sean comunicados a otro prestador de servicios. Sólo es aplicable para tratamientos informatizados realizados con el consentimiento del Usuario o para el cumplimiento de un contrato.

Estos derechos requieren la posibilidad de identificar al Usuario que los solicita y vincular su identidad con los datos tratados por Ascensores Plamber.

Sin embargo, Ascensores Plamber no puede establecer este vínculo con ninguno de los datos que trata, salvo que el Usuario pudiese aportar cierta documentación que permita su identificación (por ejemplo, un certificado de su proveedor de acceso a Internet que indique la dirección IP que el Usuario tenía asignada en una fecha y una hora concretas).

Si los Usuarios desean más información al respecto o consideran vulnerado su derecho a la protección de datos, podrán ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).